공지사항

고객 문의 사항 처리 건

등록일 : 2024-12-04

* 입점 브랜드사가 바쁜 시기라는 것 알고 있습니다.

 

   허나, OCO블프 종료한 지 쫌 되었는데로 

   교환/환불 등 고객 CS관련 불만들이 증폭되고 있습니다.

   OCO는 입점 브랜드사 이런 저런 사유를 감안하여 배송 및 CS관련 패널티를 여타 플랫폼처럼 적용하지 않고 있습니다.

   해서 불가피 하게 아래 사항으로 진행하고 합니다,

 

    12/04(수)~12/09(월) 기간 한정해서, 

    고객 문의사항 24시간 내 답글을 달지 않은 경우는

    OCO CS에서 고객분들이 원하는 대로 강제 처리 예정입니다.

 

    강제처리 되는 건이 없게 24시간 내 답글 부탁드립니다



   OCO 드림